Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat ve İade

  • • İlave ücret ödemeden rezervasyon devir tarihinden en az 3 saat önce iptal edilebilir. Aksi takdirde,% 100 ücret uygulanır.
  • • Havaalanı transferleri için: 120 dakika ücretsiz bekleme süresi. Uçağın inişinden sonra. Havaalanı Dışı transferler için: 30 dakika ücretsiz bekleme süresi. Ücretsiz bekleme süresinden sonra 30 dakika başına 20 TL uygulanır.
  • • Her biri 20 dakikalık iki (2) ekstra DURAK izini verilir ve durak başına 40 TL ek ücret alınır.
  • • Havaalanında karşılama için: Sürücü, havalimanına gelenlerin önünde bekleyecektir. Havaalanı Dışı transferler için: Sürücü otel girişinde bekleyecektir.
  • • Transfer yapılmaması durumunda % 100 tutarında kesinti yapılır ve geri ödeme yapılmaz.
  • • Transfer bizden kaynaklı araç 30 dakika geç kalınması Transfer Yolcu Rezervasyon asistanı ile görüşme sağlanılmaması durumun da yapılmaması  % 100 tutarında ücret müşteriye iade yapılır.
  • • Sürücünüzün sizinle iletişim kurması gerekebilir, bu nedenle telefonunuz açık olmalıdır ve alma süresi boyunca aramalar ve metinler alabilmelidir.
  • • Bir rezervasyonda birden fazla araç için rezervasyon yapılabilir ve buna göre ücretlendirilirsiniz.
  • • Gidiş-Dönüş Rezervasyonları da yapılabilir ve buna göre ücretlendirilirsiniz.
  • • Alkol ve sigara içmek de yasalarca yasaklanmıştır ve para cezaları müşteriye aittir. Bu kurala uymazsanız, temizlik ücreti tahsil edilecektir.
  • • Çocuk koltukları, koltuk başına 20 TL veya 3 € ücret karşılığında kullanılabilir.
  • • Eğer sürücünüzün fazladan zaman beklemesini istiyorsanız, lütfen doğrudan sürücüye başvurun. Tüm ek masraflar, sürücünüze doğrudan yerel para biriminde (gerçek zamanlı döviz kuruna göre) ödenecek ve faturaya dahil edilecektir.